Het lid-profiel toont alles over één lid: de kaarten Profiel, Lidmaatschap en Abonnementen, een activiteitentijdlijn, de Betaalgeschiedenis, je Eigen velden en de Aanwezigheidsgeschiedenis. Bovenaan staan de knoppen Lidmaatschap verlengen en Lid bewerken.
Waar vind je het
Zijbalk → Ledenbeheer → Ledenlijst; klik daar op een lid, of klik op een naam in een actielijst van de Ledenbeheer hub. Met Terug naar lijst ga je terug. Het profiel heeft geen eigen menu-item.
Wie mag dit
Permissie Gebruikers beheren (manage_users) en de ledenmodule. Betalingsgegevens in de lijst vragen daarnaast Facturering beheren.
Stap voor stap: gegevens of lidmaatschap bewerken
- Klik Lid bewerken.
- Pas de persoonsgegevens aan (naam, e-mail, telefoon, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats).
- Pas onder lidmaatschap Lid sinds, Type, Status en Verloopt op aan. Vink Nooit automatisch laten verlopen (bv. erelid) aan voor leden zonder einddatum.
- Vul eventueel notities, voorkeuren (taal, ontvangt nieuwsbrief), gezinsleden (naam, relatie, geboortedatum) en commissies (commissie, rol, sinds) in.
- Sla op.
Stap voor stap: een lidmaatschap beëindigen
- Klik Lid bewerken en zet Status op Beëindigd.
- Kies de Reden beëindiging: Opzegging, Royement, Overlijden, Verhuizing, Wanbetaling of Overig. Vul de einddatum en eventueel de datum waarop de opzegging is ontvangen in.
- Sla op. Een beëindigd lid kan niet meer inloggen in de app.
Stap voor stap: verlengen
- Klik Lidmaatschap verlengen.
- Kies 3, 6, 12 of 24 maanden, of vul een aantal maanden in.
- Bevestig. De verlenging telt vanaf de huidige verloopdatum, of vanaf vandaag als die al voorbij is. Een verlopen lid wordt weer actief.
Bij een beëindigd lid is verlengen uitgeschakeld: zet de status eerst terug op Actief.
Stap voor stap: de QR-pas opnieuw uitgeven
- Klik in Aanwezigheidsgeschiedenis op QR opnieuw uitgeven.
- Bevestig. De oude QR-code werkt direct niet meer; het lid ziet de nieuwe in de app.
Gebruik dit als een pas gedeeld of gestolen is. In dezelfde kaart filter je de check-ins op context (publiek evenement, agenda-event, handmatig).
Ik zie het niet / het werkt niet
- Lidmaatschap verlengen is grijs. Het lid is beëindigd. Zet de status eerst op Actief via Lid bewerken.
- Het lid heeft geen QR-pas in de app. De pas werkt alleen met een lopend contributieabonnement. Zie het artikel "Check-in: leden scannen en ledenkorting geven".
- De foto-upload mislukt. Kies een afbeelding van maximaal 5 MB.
Veelgestelde vragen
Kan ik de verloopdatum wijzigen? Ja, via Lid bewerken → Verloopt op, of met Lidmaatschap verlengen.
Waar zie ik welke toestemmingen een lid gaf? Het profiel toont alleen of het lid toestemming heeft gegeven (Ja met datum, of Nee). De details per toestemming zie je bij Organisatiebeheer → Gebruikers → het lid. Toestemming wijzigen kan alleen het lid zelf, in de app.
Kan ik een lid-profiel als PDF downloaden? Nee. Je kunt wel de ledenlijst exporteren naar CSV.
Wat doet "Type"? Het is een vaste indeling (Regulier, Familie, Student, Senior, Erelid) die je zelf kiest; je kunt erop filteren. Aqlemy berekent het niet automatisch.