AI & ondersteuning
De AI-assistent, support-tickets en platform-berichten.
De AI-assistent gebruikenEen chat waarin je in gewone taal vragen kunt stellen over je eigen organisatie. De assistent haalt cijfers op, vat samen, stelt teksten op en kan — met jouw bevestiging — kleine acties uitvoeren.De help-assistent: vragen over hoe het portaal werktDe help-assistent beantwoordt vragen over het gebruik van het portaal, uitsluitend uit de Aqlemy-handleiding. Hij leest geen gegevens van je organisatie. Kom je er niet uit, dan stel je je vraag met één klik aan een medewerker.Supportverzoeken indienen en volgenStel een vraag of meld een storing aan het supportteam van Aqlemy. Je geeft zelf aan hoe ernstig het is, ziet vóór welk moment je een reactie krijgt en volgt het gesprek op een eigen pagina per verzoek.Platform Berichten lezen en erop reagerenBerichten van Aqlemy zelf: aankondigingen, release notes, onderhoudsmeldingen en functie-updates. Je leest ze, geeft een like en reageert; zelf een platformbericht versturen kan niet.Wensen & ideeën: een nieuwe functie aanvragenDien een wens in voor een functie die het platform nog niet heeft, en volg wat Aqlemy ermee doet. Elke wens wordt binnen 5 werkdagen beoordeeld.