Met Check-In scan je de digitale ledenkaart (QR-code) van een lid om toegang en aanwezigheid te registreren. Voor leden kun je bovendien direct een verkoop-order aanmaken waarbij de ledenkorting automatisch wordt toegepast. Naast leden herkent de scanner ook gasten met een ticket (event-order) of een registratie.
Waar vind je het
Zijbalk → Ledenbeheer → Check-In.
Statistieken
Bovenaan tonen drie kaarten de check-ins van vandaag, deze week en het aantal unieke leden.
Context kiezen
Kies eerst de context waarvoor je scant via de keuzeschakelaar: Publiek evenement, Agenda-event, Event-registratie of Handmatig. Bij een publiek of agenda-event kies je daarna het specifieke evenement uit de lijst. Voor leden is een event-keuze nodig; voor gasten leidt het systeem de koppeling zelf af uit het ticket of de registratie.
Stap voor stap: een lid inchecken
- Klik op Camera starten en richt de camera op de QR-code van het lid. Lukt scannen niet, plak dan het QR-token in het veld Of plak QR-token en klik Verifieer.
- Na verificatie verschijnt de ledenkaart met foto, naam, lidnummer, status en geldigheidsdatum, plus de laatste check-ins.
- Klik op Bevestig check-in om de aanwezigheid vast te leggen.
- Was het lid al ingecheckt, dan zie je een gele waarschuwing met het moment van de eerdere check-in.
Order met ledenkorting maken
Staat een publiek evenement geselecteerd met producten, dan verschijnt bij een geverifieerd lid de knop Maak order met korting:
- Kies de producten en aantallen; je ziet meteen origineel bedrag, korting en de ledenprijs.
- Kies een betaalmethode: Contant, Pin, Stripe Terminal of Gratis.
- Klik Order aanmaken — je krijgt een ordernummer ter bevestiging.
Tips
- Geef je browser cameratoegang zodat de scanner werkt; anders gebruik je het plak-veld als achtervang.
- Controleer de geldigheidsdatum op de ledenkaart bij twijfel over een verlopen lidmaatschap.
Veelgestelde vragen
Wat als de QR is verlopen of ingetrokken? De verificatie toont dan een foutmelding; vraag het lid de kaart in de app te vernieuwen.
Kan ik gasten inchecken die geen lid zijn? Ja, een ticket-order of registratie wordt herkend en je kunt ze bevestigen; de ledenkorting geldt alleen voor echte leden.
Wordt een dubbele scan dubbel geteld? Nee, een al-ingecheckt lid krijgt een melding in plaats van een tweede registratie.
Problemen oplossen
- Ik zie Check-In niet in de zijbalk. Check-In verschijnt alleen als minstens één van de modules ledenregistratie, publieke evenementen of betalingen aanstaat. Mis je het toch, dan ontbreekt mogelijk je check-in-recht — vraag je hoofdbeheerder.
- De camera start niet. Sta cameratoegang toe in je browser, of gebruik het veld om het QR-token te plakken.
- "Bevestig check-in" doet niets. Voor leden moet je eerst een evenement selecteren.
Gerelateerd
- Lid-profiel — de check-in-historie verschijnt op het profiel.
- Het ledenbeheer-overzicht — evenement-aanwezigheid in cijfers.