جمع التبرعات المباشر أثناء الأمسية وبعدها: طاولة التحكم وجرد الصندوق والإقفال

في الأمسية نفسها تعمل من طاولة التحكم (Control desk)، على هاتف أو جهاز لوحي. ما تختاره تراه جميع الشاشات المرتبطة فورًا.

أين تجدها

الشريط الجانبي ← المالية ← طاولة التحكم (Finance ← Control desk)، ثم اختر الأمسية. لا ترى إلا الأمسيات التي تستقبل تبرعات (مجدولة أو مباشرة). ويمكنك أيضًا استخدام زر طاولة التحكم من داخل أمسية.

من يمكنه ذلك

الصلاحية تشغيل جمع التبرعات المباشر (طاولة التحكم) (Operate Live Fundraising (control desk)) (operate_live_fundraising) أو إدارة جمع التبرعات المباشر (Manage Live Fundraising).

خطوة بخطوة: إدارة الأمسية

1. في الأعلى: المبلغ المجموع، والمستلم والمتعهَّد به، والنسبة المئوية من الهدف، وعدد التبرعات، وعدد الشاشات المتصلة (مباشرة، أو "أبطأ (كل 5 ث) (slower (every 5 s))" عند ضعف الاتصال).
2. المشهد على الشاشة (Scene on screen): قبل البدء، مباشر، سباق المجموعات، تسليط الضوء (Spotlight)، فاصل الدعاء، استراحة، الختام. يستمر الإجمالي في العدّ في كل مشهد.
3. زر الطوارئ: محايد (Panic button: neutral) يضع جميع الشاشات فورًا على صورة محايدة، دون تأكيد. اختر بعد ذلك مشهدًا للمتابعة.
4. لحظة على الشاشة (Moment on screen): مَعلَم، أو "تم بلوغ الهدف (Goal reached)"، أو نص خاص بك. تظهر المعالم و"تم بلوغ الهدف" تلقائيًا أيضًا.
5. إبراز (Spotlight): "إبراز أكبر تبرع"، أو "إبراز المتصدّر"، أو تبرع واحد. يبقى المتبرع المجهول مجهولًا.
6. عند تبرع: إزالة من الشاشة (Remove from screen) (يبقى المال محتسبًا) أو إلغاء (لا يُحتسب بعد ذلك؛ السبب إلزامي؛ يُنشأ سطر تصحيح، ولا يُحذف شيء). التبرع عبر الإنترنت تتراجع عنه باسترداد في Stripe.
7. تشكّ في الإجمالي؟ التحقق من الإجماليات (Check totals) يعيد حساب كل شيء من دفتر الأستاذ.

خطوة بخطوة: جرد الصندوق والإقفال

1. طاولة التحكم ← جرد الصندوق والإقفال (Cash count and closing).
2. أدخل لكل متطوع أو جهاز لوحي أو ظرف منفرد المبلغ المعدود (يُسمح بـ 0). يظهر الفرق عن الإدخالات بجانبه. باستخدام حفظ مؤقت (Save draft) تحفظ مسودة.
3. انقر الإقفال والتسجيل (Close and book). يُسجَّل النقد على حساب الصندوق النقدي، ومدفوعات البطاقة على "مدفوعات البطاقة قيد التحويل (Card payments in transit)" إلى أن يصل صرف جهاز الدفع بالبطاقة. تُغلق الأمسية.
4. الإعلان عن إيداع (Announce deposit) مع مرجع إيصال الإيداع (6 أحرف على الأقل): عندها يربط استيراد البنك الإيداع تلقائيًا.

التبرعات عبر الإنترنت موجودة في دفتر الصندوق بمجرد دفعها؛ أما التعهّدات فلا تدخل إلا عند دفعها. كل يورو مستلم يظهر في دفتر الصندوق مرة واحدة بالضبط.

فتح قفل جهاز كشك لوحي أثناء الأمسية

امسح رمز QR على جهاز الكشك اللوحي بهاتفك، أو افتح الصفحة "فتح قفل جهاز كشك لوحي (Unlock a kiosk tablet)"، واختر الأمسية وأدخل الرمز. يعمل ذلك فقط لأمسية تسمح بأجهزة الكشك اللوحية.

لا أراه / لا يعمل

• "لا توجد الآن أمسية تستقبل تبرعات". يضبط مسؤول الأمسية على مجدولة أو مباشرة.
• "لم يتم اختيار حساب صندوق نقدي بعد". يختاره مسؤول في الإعدادات ← المالية الخاصة بالأمسية.
• "لا توجد شاشة مرتبطة (no screen paired)". اربط شاشة في علامة التبويب الشاشات الخاصة بالأمسية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني حذف تبرع؟ لا. الإلغاء يُنشئ سطر تصحيح، كي تبقى السجلات صحيحة.

هل يرى الحضور في القاعة أسماء المتبرعين؟ فقط بالشكل الذي اختاره المتبرع: الاسم، أو الأحرف الأولى، أو مجهول. لا تظهر بيانات الاتصال على الشاشة أبدًا.