طلبات الدفع (Payment Requests) هي طلبات منفردة للدفع عبر مزوّد البنك أو iDEAL الخاص بك: Tikkie (ABN AMRO) أو ING أو Rabobank أو iDEAL. تشارك رابط الدفع أو رمز QR بنفسك. لا تحتاج إلى Stripe. إذا أردت أن تدفع مجموعة من الأعضاء عبر التطبيق، فاستخدم المدفوعات لمرة واحدة في الاشتراكات.
أين تجدها
الشريط الجانبي ← المالية ← طلبات الدفع (Finance ← Payment Requests).
من يمكنه ذلك
الصلاحية إدارة الفوترة (manage_billing). وحدة طلبات الدفع متضمَّنة في جميع الباقات (نظام العضوية، وEducation Light، والتعليم الكامل، والعضوية + التعليم الكامل). لا يملك المعلمون حق الوصول.
الإعداد: ربط مزوّد
- انقر إدارة المزوّدين (Manage Providers) ← إضافة مزوّد (Add Provider).
- اختر نوع المزوّد (Tikkie أو ING أو Rabobank أو iDEAL) وأعطه اسمًا يسهل تمييزه.
- أدخل بيانات مزوّدك: حسب النوع API key أو app token أو merchant-ID أو client ID أو client secret. تحصل عليها من بنكك.
- أدخل عند الحاجة رابط إعادة التوجيه، ورابط الـ webhook، وبريد الإشعارات، ثم احفظ.
- اختبر البيانات بزر التحقق لدى المزوّد. اجعل المزوّد نشطًا، وعند الرغبة تعيين كافتراضي (Set as Default).
خطوة بخطوة: إنشاء طلب
- انقر طلب دفع جديد (New Payment Request) واختر المزوّد.
- أدخل العنوان والوصف (بالهولندية واختياريًا بالإنجليزية)، والمبلغ أو السماح بمبلغ مخصّص (Allow custom amount)، وعند الحاجة المبلغ المستهدف (€) (Target Amount (€))، وتاريخ الاستحقاق (Due date).
- احفظ. شارك رابط الدفع أو استخدم تنزيل رمز QR (Download QR code).
- انقر مزامنة (Sync) لجلب المدفوعات من المزوّد. ترى لكل دفعة من دفع ومتى.
في القائمة تصفّي حسب الحالة (النشطة فقط، غير النشطة فقط، المنتهية فقط) وحسب المزوّد.
لا أراه / لا يعمل
- "يجب عليك أولًا إعداد مزوّد دفع". اربط مزوّدًا أولًا وفعّله.
- فشل التحقق. حقل واحد خاطئ (key أو token أو ID أو secret) يُفشل التحقق؛ اطلب البيانات من بنكك مجددًا.
- الصفحة غير موجودة في الشريط الجانبي. تنقصك صلاحية إدارة الفوترة، أو أن الوحدة أُوقفت لمؤسستك؛ اسأل Aqlemy.
- الحالة متأخرة. انقر مزامنة (Sync).
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى Stripe؟ لا. تعمل هذه الوحدة فقط مع مزوّدك الخاص.
هل يمكنني إرسال Tikkie إلى مجموعة من الأعضاء في التطبيق؟ ليس من هذه الصفحة؛ أنت تشارك الرابط بنفسك. لطلب دفع يراه الأعضاء في التطبيق ومع تذكيرات، استخدم المدفوعات لمرة واحدة (عبر Stripe).
هل يصل المال إلينا؟ نعم، إلى الحساب المرتبط بمزوّدك.