De actielog houdt bij wie wat wanneer deed in jouw organisatie: aanmaken, wijzigen en verwijderen van leden, betalingen, instellingen en meer. Het is je tijdlijn voor verantwoording en voor het terugzoeken van wat er gebeurd is.
Deze pagina vereist het recht Logboeken bekijken (view_logs).
Waar vind je het
Zijbalk → Organisatiebeheer → Actielog.
Wat je bovenaan ziet
Drie tegels met kerncijfers: Vandaag, Laatste 7 dagen en Beveiligingsevents (7d).
Filteren
- Niveau — alle, Info, Belangrijk of Beveiliging.
- Zoeken — op actie (vrije tekst).
- Categorie — bijvoorbeeld leden, betalingen of instellingen.
- Datum van / tot — beperk tot een periode.
Stap voor stap: een gebeurtenis terugvinden
- Stel de filters in (bijvoorbeeld categorie "betalingen" en de juiste datums).
- Klik op een regel om het detailvenster te openen.
- Bekijk de details: tijdstip, wie het deed, het object, de bron, het IP-adres en eventueel de gewijzigde velden (oude en nieuwe waarde).
Bewaartermijnen
Hoe lang een regel bewaard blijft, hangt af van het niveau:
- Info — 18 maanden.
- Belangrijk — 24 maanden.
- Beveiliging (inloggen, verwijderen, inzage in PII, rol- en rechtenwijzigingen, exports) — onbeperkt.
Exporteren
Met Exporteer CSV download je de gefilterde lijst als CSV-bestand, handig voor een controle of archief.
Tips
- Gebruik het niveaufilter Beveiliging om snel gevoelige acties (logins, verwijderingen, rechtenwijzigingen) te vinden.
- Klik door naar een regel: het detailvenster toont precies welk veld van welke oude naar welke nieuwe waarde ging.
Veelgestelde vragen
Verschilt dit van het platform-auditlog? Ja. De actielog is van jouw organisatie en heeft bewaartermijnen; het platform-auditlog is voor superbeheerders en bewaart compliance-gegevens apart.
Staan namen leesbaar in de log? Namen worden veilig (versleuteld) bewaard en pas bij het tonen ontsleuteld; ruwe persoonsgegevens belanden niet in de details.
Kan ik een regel verwijderen? Je kunt alleen je eigen logregels verwijderen; andermans regels blijven staan.
Problemen oplossen
- Waarom zie ik deze pagina niet? De actielog vereist het recht Logboeken bekijken (
view_logs). Zonder dat recht verschijnt het menu-onderdeel niet — vraag een hoofdbeheerder. - Ik vind een actie niet terug. Verruim de datums en wis andere filters; controleer ook of je in de juiste organisatie zit.
- Een oude gebeurtenis is verdwenen. Mogelijk is de bewaartermijn van dat niveau (Info/Belangrijk) verstreken; beveiligingsevents blijven onbeperkt staan.
Gerelateerd
- Beheerders & rechten — wie kan wat (rechten verklaren veel actielog-regels).
- Notificaties — meldingen over gebeurtenissen die nú om actie vragen.