Privacy, toestemmingen, je toestellen en je account verwijderen

De app vraagt bij het eerste gebruik om akkoord en toestemming. Daarna beheer je die zelf in je profiel, net als je ingelogde toestellen en het verwijderen van je account.

Waar vind je het

In je profiel (profielfoto bovenaan, of Zoeken → Account → Mijn profiel): Toestemmingen Beheren, Aanmeldingen en apparaten en, onderaan, het verwijderen van je account. Ook via Zoeken → Account → App-instellingen → Privacy en toestemmingen (met het privacybeleid).

Wie mag dit

Iedereen, voor het eigen account. Hoe verwijderen werkt, verschilt per rol (zie hieronder).

Stap voor stap: voorwaarden en toestemmingen

1. Bij het eerste gebruik zie je Voordat je begint. Lees de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid en tik op Ik heb gelezen en ga akkoord. Komt er een nieuwe versie, dan zie je dit scherm opnieuw.
2. Op Thuis verschijnt een venster om je toestemmingen te geven als die nog ontbreken.
3. Later wijzig je ze in Toestemmingen Beheren. Daar staan twee groepen: Nodig om de app te gebruiken en Optioneel — jij kiest. De optionele keuzes gaan over foto's binnen de app en je naam en foto buiten de app. Zet ze aan of uit.

Stap voor stap: je toestellen en overal uitloggen

1. Klap Aanmeldingen en apparaten open.
2. Onder Bekende apparaten zie je waar je bent ingelogd; onder Recente aanmeldingen de laatste inlogpogingen, mislukte pogingen gemarkeerd.
3. Herken je iets niet, tik dan op Overal uitloggen. Je wordt op alle toestellen uitgelogd, ook op dit toestel. Wijzig daarna je wachtwoord.

Stap voor stap: je account verwijderen

Lid:

1. Klap Account verwijderen open en tik op Mijn account verwijderen.
2. Typ ter bevestiging de zin verwijder mijn lidmaatschap (de Turkse zin "uyeligimi sil" werkt ook) en bevestig.
3. Je account wordt ingepland voor verwijdering en na 30 dagen definitief verwijderd, met je persoonlijke gegevens. Dit gaat alleen over je app-account, niet over je lidmaatschap bij de organisatie.

Ouder, leerling of leerkracht:

1. Klap Accountverwijdering aanvragen open en tik op Verwijderverzoek indienen. Je organisatie beoordeelt het verzoek.
2. Zolang het verzoek openstaat, kun je het met Verzoek intrekken terugnemen.
3. Na goedkeuring wordt je account na 30 dagen definitief verwijderd.

Annuleren: zolang de 30 dagen lopen, staat in je profiel de datum van verwijdering en de knop Verwijdering annuleren. Dat kan alleen daar; er is geen knop op Thuis.

Ik zie het niet / het werkt niet

• De knop Mijn account verwijderen blijft grijs. De bevestigingszin moet precies kloppen (hoofdletters maken niet uit).
• Een melding over de verwijdering opent niets. Ga zelf naar je profiel → Account verwijderen.

Veelgestelde vragen

Kan ik een verplichte toestemming uitzetten? Die zijn nodig om de app te gebruiken. Wil je dat niet, vraag dan je account te verwijderen.

Stopt mijn lidmaatschap als ik mijn account verwijder? Nee. Je lidmaatschap en een lopend abonnement regel je met je organisatie of via Betalingen → Abonnement beheren.