De Aqlemy-app is je toegang tot je organisatie op je telefoon: mededelingen, agenda, betalingen, huiswerk, je lidkaart en meer. Wat je precies ziet, hangt af van je rol (leerling, ouder, leerkracht of lid) en van welke functies jouw organisatie heeft aangezet. Dit artikel helpt je van installeren tot je eerste keer inloggen.
Waar vind je het
Installeer de app vanuit de App Store (iPhone/iPad) of de Google Play Store (Android). Zoek op Aqlemy en open de app na installatie. Het eerste scherm (het startscherm) biedt drie keuzes: Inloggen, Nieuw lid (registreren) en Verdergaan zonder inloggen (rondkijken).
Installeren
- Open de App Store of Play Store op je toestel.
- Zoek op Aqlemy en tik op Installeren.
- Open de app. Je komt op het startscherm.
- Bovenaan het startscherm kun je alvast je taal en licht/donker-thema kiezen — dat hoeft niet, maar maakt het inloggen prettiger.
Inloggen — twee manieren
Er zijn twee ingangen. Welke je gebruikt, hangt af van hoe je account is aangemaakt:
1. Gewoon inloggen (gebruikersnaam + wachtwoord)
Dit is de standaardmanier voor de meeste gebruikers — ouders, leerlingen en leerkrachten gebruiken bijna altijd deze ingang.
- Tik op het startscherm op Inloggen.
- Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in (die heb je van je organisatie ontvangen).
- Tik op Inloggen. De app herkent zelf of je een medewerker/gezins- of een lidaccount hebt en kiest automatisch het juiste type.
2. Inloggen als lid (e-mailadres)
Heb je je als lid geregistreerd, dan log je in met het e-mailadres en wachtwoord die je bij registratie koos. Je kunt vaak ook gewoon de knop Inloggen gebruiken — de app probeert dan beide manieren. Lukt dat niet, kies dan expliciet de leden-inlog.
Je organisatie kiezen of koppelen
- Log je in met een bestaand account? Dan zit je organisatie al aan je account gekoppeld — je hoeft niets te kiezen.
- Registreer je als nieuw lid? Tik op Nieuw lid en kies in de organisatie-keuze jouw organisatie (of een onderdeel/afdeling ervan). Heb je een uitnodiging of uitnodigingslink ontvangen, dan wordt de juiste organisatie automatisch voor je geselecteerd.
Vingerafdruk of gezichtsherkenning (biometrie)
Na een geslaagde login kan de app vragen of je voortaan met Face ID / vingerafdruk wilt inloggen. Zeg je ja, dan log je de volgende keer met één tik in — handig en veilig. Dit werkt alleen als je toestel biometrie ondersteunt en je die hebt ingesteld.
Tips
- Onthoud welk type account je hebt: een gebruikersnaam wijst meestal op een ouder/leerling/leerkracht-account, een e-mailadres op een lidaccount.
- Zet biometrie aan als je toestel dat aanbiedt — dan hoef je je wachtwoord niet telkens in te typen.
- Wil je eerst rondkijken? Kies Verdergaan zonder inloggen om publieke informatie te bekijken.
Veelgestelde vragen
Ik weet mijn gebruikersnaam of wachtwoord niet meer. Tik bij het inloggen op Wachtwoord vergeten, of vraag je organisatie om je inloggegevens opnieuw te sturen.
Moet ik mijn organisatie elke keer kiezen? Nee. Na de eerste key inloggen onthoudt de app je organisatie.
Kan ik op meerdere telefoons inloggen? Ja, je kunt op meer toestellen tegelijk ingelogd blijven.
Problemen oplossen
- Inloggen lukt niet. Controleer of je gebruikersnaam/e-mail en wachtwoord exact kloppen (let op hoofdletters), en of je een internetverbinding hebt.
- "Ongeldige inloggegevens". Probeer de andere ingang (lid-inlog vs. gewone inlog), of gebruik Wachtwoord vergeten.
- Ik vind mijn organisatie niet bij het registreren. Misschien biedt jouw organisatie zelf-registratie niet aan. Vraag je organisatie om een uitnodiging of een account voor je aan te maken.
- Ik zie deze functie niet. Veel functies hangen af van je rol en van wat je organisatie heeft aangezet. Ben je ingelogd met het juiste account, in de juiste organisatie? Dan toont de app automatisch wat voor jou beschikbaar is.
Gerelateerd
- Meldingen, taal en thema — zet je de app meteen goed.
- Je profiel en wachtwoord — wijzig je wachtwoord of herstel het.
- Van rol wisselen — voor wie zowel ouder als lid is.