İşlem Günlüğü, kuruluşunuzda kimin neyi ne zaman yaptığını kaydeder: üyelerin, ödemelerin, ayarların ve daha fazlasının oluşturulması, değiştirilmesi ve silinmesi. Hesap verebilirlik ve ne olduğunu geriye dönük bulmak için zaman çizelgenizdir.
Bu sayfa Logları görüntüle yetkisini (view_logs) gerektirir.
Nerede bulunur
Kenar çubuğu → Organizasyon Yönetimi → İşlem Günlüğü.
Üstte ne görürsünüz
Üç temel gösterge kutucuğu: Bugün, Son 7 gün ve Güvenlik olayları (7g).
Filtreleme
- Düzey — tümü, Bilgi, Önemli veya Güvenlik.
- Arama — işlemin türüne göre arar; adlara veya gösterilen cümleye göre aramaz. Bu yüzden asıl olarak Kategori ve tarihe göre filtreleyin.
- Kategori — örneğin üyeler, ödemeler veya ayarlar.
- Tarih başlangıç / bitiş — bir dönemle sınırlandırın.
Adım adım: bir olayı bulma
- Filtreleri ayarlayın (örneğin "ödemeler" kategorisi ve doğru tarihler).
- Ayrıntı penceresini açmak için bir satıra tıklayın.
- Ayrıntıları inceleyin: zaman, kimin yaptığı, nesne, kaynak, IP adresi ve varsa değişen alanlar (eski ve yeni değer).
Saklama süreleri
Bir satırın ne kadar saklanacağı düzeyine bağlıdır:
- Bilgi — 18 ay.
- Önemli — 24 ay.
- Güvenlik (girişler, silmeler, PII görüntüleme, rol ve yetki değişiklikleri, dışa aktarmalar) — süresiz.
Dışa aktarma
CSV dışa aktar ile filtrelenmiş listeyi CSV dosyası olarak indirirsiniz; bir denetim veya arşiv için kullanışlıdır. Dışa aktarma en fazla 5000 satır içerir; daha büyük bir listede dönemi daraltın.
İpuçları
- Hassas işlemleri (girişler, silmeler, yetki değişiklikleri) hızla bulmak için Güvenlik düzey filtresini kullanın.
- Bir satıra geçin: ayrıntı penceresi hangi alanın hangi eski değerden hangi yeni değere geçtiğini tam olarak gösterir.
Sıkça sorulan sorular
Bu, platform denetim günlüğünden farklı mı? Evet. İşlem Günlüğü kuruluşunuza aittir ve saklama süreleri vardır; platform denetim günlüğü süper yöneticiler içindir ve uyumluluk verilerini ayrı tutar.
Adlar günlükte okunabilir mi? Adlar güvenli biçimde (şifreli) saklanır ve yalnızca gösterilirken çözülür; ham kişisel veriler ayrıntılara girmez.
Bir satırı silebilir miyim? Yalnızca kendi günlük satırlarınızı silebilirsiniz; başkalarının satırları kalır.
Sorun giderme
- Bu sayfayı neden görmüyorum? İşlem Günlüğü Logları görüntüle yetkisini (
view_logs) gerektirir. Bu yetki olmadan menü öğesi görünmez — Yöneticileri yönet yetkisi olan bir yöneticiden bu yetkiyi isteyin. - Bir işlemi bulamıyorum. Tarihleri genişletin ve diğer filtreleri temizleyin; ayrıca doğru kuruluşta olduğunuzu kontrol edin.
- Eski bir olay kaybolmuş. O düzeyin (Bilgi/Önemli) saklama süresi dolmuş olabilir; güvenlik olayları süresiz kalır.
İlgili
- Yöneticiler ve yetkiler — kim neyi yapabilir (yetkiler birçok günlük satırını açıklar).
- Bildirimler — şimdi işlem gerektiren olaylar hakkında uyarılar.