Het AI Controlecentrum is een proactieve laag bovenop de AI-assistent: een vaste "AI-medewerker" die dagelijks automatisch je organisatie analyseert en concrete aanbevelingen klaarzet. Bij elke aanbeveling zie je wat er is gesignaleerd, wie het raakt en welke impact een actie heeft — en je voert de voorgestelde actie na review met één klik uit.
Waar vind je het
Zijbalk → het AI-blok → AI Controlecentrum (of via de globale zoekbalk). De functie is alleen zichtbaar voor beheerders (niet voor leerkrachten) en alleen als de AI-assistent voor je organisatie is aangezet.
Hoe werkt het
Er draait elke ochtend automatisch een analyse. Nieuwe of belangrijke aanbevelingen krijg je ook als melding in de bel. Wil je niet wachten? Klik bovenaan op Analyseer nu voor een verse analyse (dit kan één keer per paar minuten).
Een aanbeveling lezen
Elke aanbevelingskaart toont drie dingen:
- Wat is gesignaleerd — met exacte cijfers uit je eigen data (de AI verzint geen getallen).
- De impact — bijvoorbeeld "23 leden → push + e-mail".
- De voorgestelde actie(s) — met knoppen Bekijk & voer uit en Negeren.
Bekijken, aanpassen en uitvoeren
Klik op Bekijk & voer uit om de actie te openen. Gaat het om een bericht (herinnering of aankondiging), dan zie je de door de AI opgestelde tekst die je per taal (NL/TR/EN/AR) kunt aanpassen. Je ziet ook wie het betreft. Pas de tekst aan waar nodig en klik op Uitvoeren. Je beslist zelf wat er verstuurd wordt.
Wat kan het signaleren
- Betrokkenheid: leden die lang niet zijn ingelogd, en lidmaatschappen die binnenkort verlopen.
- Communicatie: het uitblijven van een aankondiging, en evenementen met weinig inschrijvingen.
- Financieel: achterstallige betalingen, ongebruikelijke kasboektransacties en dreigende budgetoverschrijding.
- Onderwijs: chronisch afwezige leerlingen, achterstallig huiswerk, urgente dossiers, wachtende inschrijvingen en openstaande vragen.
- Organisatie: leden die onbereikbaar zijn (geen e-mail of push), en een wekelijkse briefing voor het bestuur.
Welke signalen actief zijn, hangt af van welke modules voor je organisatie aanstaan.
Berichten in de taal van elk lid
Herinneringen aan leden worden via meerdere kanalen verstuurd — in-app, push en e-mail — en elk lid ontvangt het bericht in de eigen taal. De AI stelt de tekst in vier talen op; jij kunt die altijd aanpassen voordat hij wordt verstuurd.
Autopilot (optioneel)
Standaard vereist elke actie jouw goedkeuring. Per actietype kun je optioneel autopilot aanzetten: dan voert de AI die actie automatisch uit tijdens de nachtelijke analyse. Dat kan alléén voor veilige, omkeerbare acties — herinneringen aan leden en de wekelijkse briefing. Alle andere acties (zoals het publiceren van een aankondiging of financiële acties) blijven altijd handmatig. Er geldt bovendien een maximum aantal ontvangers per automatische ronde.
Autopilot-logboek
Op het tabblad Autopilot-logboek zie je precies wat de AI heeft gedaan: welke actie, door de autopilot of handmatig, met hoeveel ontvangers per kanaal en de exact verstuurde tekst. Zo houd je volledig zicht op elke autonome actie. Deze acties verschijnen ook in de Actielog van je organisatie.
Instellingen
Op het tabblad Instellingen zet je per aanbevelingstype de functie aan of uit, pas je drempelwaarden aan (bijvoorbeeld "inactief na 60 dagen") en schakel je autopilot in voor de veilige types. Het aanpassen van instellingen vereist het recht instellingen beheren.
Rechten en veiligheid
Bij het uitvoeren van een actie controleert het systeem of je het bijbehorende recht hebt (bijvoorbeeld ledenbeheer voor herinneringen of facturatie/financiën voor betalingsherinneringen). Een actie wordt nooit dubbel uitgevoerd, en de AI draait op onze eigen EU-infrastructuur.
Tips
- Begin met alleen goedkeuring: bekijk een paar dagen welke aanbevelingen binnenkomen voordat je autopilot aanzet.
- Zet autopilot eerst aan voor de wekelijkse briefing — die is informatief en laag-risico.
- Los een datahygiëne-aanbeveling snel op: leden zonder e-mail of push ontvangen anders geen herinneringen.
Veelgestelde vragen
Voert de AI acties uit zonder mijn toestemming? Standaard niet. Alleen als je autopilot aanzet, en dan alleen voor veilige, omkeerbare acties. Alles staat in het logboek.
Kan ik een aanbeveling wegklikken? Ja, met Negeren. Dezelfde melding komt dan een tijdje niet terug.
Zijn de getallen betrouwbaar? Ja — ze komen rechtstreeks uit je eigen data; de AI verwoordt ze alleen.