مساعد الذكاء الاصطناعي هو نافذة محادثة تطرح فيها أسئلة بلغة بسيطة عن مؤسستك. يمكنه جلب البيانات وتلخيصها وصياغة النصوص و — فقط بعد تأكيدك — تنفيذ بعض الإجراءات. ينظر المساعد داخل مؤسستك فقط؛ ولا يرى بيانات مؤسسات أخرى.
أين تجده
الشريط الجانبي → الدعم → مساعد الذكاء الاصطناعي. في كثير من الصفحات يطفو أيضًا زر دائري للذكاء الاصطناعي أسفل اليمين يفتح النافذة مباشرة.
التحقق من التوفّر
في الأعلى يوجد مؤشر حالة: متصل أو غير متصل أو يتحقق. استخدم تحديث لإعادة فحص الحالة. إذا كان المساعد معطّلًا لمؤسستك، فسترى رسالة بأن مساعد الذكاء الاصطناعي غير مُفعّل وطلبًا للتواصل مع مسؤول المنصة.
خطوة بخطوة: طرح سؤال
- اكتب سؤالك في مربع النص بالأسفل.
- انقر إرسال (أو اضغط Enter).
- يصل الجواب كلمة كلمة بتدفّق. لإيقافه، انقر إيقاف.
- لإعادة الإجابة على سؤالك الأخير، استخدم إعادة التوليد.
أثناء التفكير، يمكنك فتح كتلة قابلة للتوسيع باسم عملية التفكير لمتابعة الخطوات التي يتّبعها المساعد.
الاقتراحات كنقطة بداية
قبل سؤالك الأول تعرض الشاشة بضعة أزرار اقتراح قابلة للنقر، مثل "ما الحالة العامة لمؤسستنا؟" أو "أي الطلاب لديهم أكثر الغيابات هذا الشهر؟". مفيدة للانطلاق بسرعة.
إرفاق الملفات
انقر على مشبك الورق أو اسحب ملفًا إلى مربع النص. يُسمح بالصور (JPEG وPNG وWebP وGIF) وملفات PDF حتى 15 ميغابايت لكل ملف. هكذا يمكنك مثلًا تلخيص لقطة شاشة أو مستند.
الرسوم البيانية في الإجابات
عندما يعرض المساعد رسمًا شريطيًا أو خطيًا أو دائريًا أو مساحيًا، يمكنك تصديره بالأزرار الموجودة على الرسم كـPNG (صورة) أو CSV (للاستخدام في جدول بيانات).
تأكيد إجراءات الكتابة
إذا أراد المساعد تغيير شيء (مثل إضافة ملاحظة)، يظهر أولًا سؤال صغير بخياري تأكيد أو إلغاء. لا يحدث شيء حتى تؤكّده — لا يغيّر المساعد البيانات من تلقاء نفسه أبدًا.
سجل المحادثات
انقر على أيقونة اللوحة أعلى اليسار لفتح الشريط الجانبي بالمحادثات السابقة. تُجمَّع الجلسات تحت اليوم والأمس وهذا الأسبوع وأقدم. هناك يمكنك فتح محادثة أو حذف واحدة (أيقونة سلة المهملات بجوار الاسم، مع تأكيد) أو البدء من جديد بـمحادثة جديدة.
اسأل الذكاء الاصطناعي من لوحة المساعدة
انقر اسأل الذكاء الاصطناعي في لوحة مساعدة، فيمتلئ مربع النص تلقائيًا بسؤال عن الصفحة التي كنت فيها. تُكمل الجملة بنفسك قبل الإرسال.
نصائح
- كن محدّدًا. "اعرض الأعضاء العشرة الأكثر مديونيةً" أفضل من "كيف حال المدفوعات؟".
- تحقّق دائمًا من الأرقام المهمة بسرعة مقابل الصفحة المصدر قبل اتخاذ قرارات بناءً عليها.
- ابدأ موضوعًا جديدًا بـمحادثة جديدة كي لا يختلط على المساعد السياق السابق.
الأسئلة الشائعة
هل يرى المساعد بيانات مؤسسات أخرى؟ لا. يبقى ضمن مؤسستك بصرامة.
هل يمكن للمساعد تغيير شيء دون رغبتي؟ لا. كل تغيير يطلب تأكيدك أولًا.
هل يمكنني تصدير المحادثة كاملة؟ لا — يمكنك فقط حفظ الرسوم البيانية المنفردة كـ PNG أو CSV.
حل المشكلات
- لا أرى مساعد الذكاء الاصطناعي إطلاقًا. المساعد معطّل لمؤسستك (ميزة مساعد الذكاء الاصطناعي). اطلب من المسؤول الرئيسي أو مسؤول المنصة تفعيله.
- المساعد غير متصل. تكون خدمة الذكاء الاصطناعي أحيانًا غير متاحة مؤقتًا — يُظهر مؤشر الحالة عندها غير متصل. انقر تحديث وحاول لاحقًا؛ يُحَلّ هذا عادةً تلقائيًا.
- يُرفض ملفي. يُسمح فقط بالصور (JPEG وPNG وWebP وGIF) وملفات PDF حتى 15 ميغابايت.
- تتوقف الإجابة في منتصفها. انقر إعادة التوليد؛ في سؤال طويل أو معقّد يفيد تقسيم السؤال إلى أجزاء.
ذات صلة
- قراءة لوحة المعلومات — من رؤى الذكاء الاصطناعي تنتقل إلى المساعد.
- تذاكر الدعم — للأسئلة التي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي الإجابة عنها.