مع تطبيق Aqlemy تكون مؤسستك على هاتفك. تسجّل الدخول بالحساب الذي أنشأته مؤسستك لك أو الذي تلقيت دعوة إليه.
أين تجده
ثبّت التطبيق من App Store (iPhone/iPad) أو من Google Play Store (Android)؛ ابحث عن Aqlemy. تحتوي شاشة البدء على زرين: تسجيل الدخول والمتابعة بدون تسجيل الدخول. في الأعلى تختار اللغة (التركية، الهولندية، الإنجليزية، العربية) والوضع الفاتح أو الداكن.
من يمكنه ذلك
كل من لديه حساب لدى مؤسسة: طالب أو ولي أمر أو معلم أو عضو. لا يسجّل مسؤولو البوابة الدخول إلى التطبيق بحساب المسؤول الخاص بهم.
خطوة بخطوة: تسجيل الدخول
- اضغط على تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. هناك نموذج تسجيل دخول واحد للجميع؛ ويتحقق التطبيق بنفسه مما إذا كان لديك حساب عضو.
- إذا كنت عضوًا، فيمكنك أيضًا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك بدلًا من اسم المستخدم. يستخدم أولياء الأمور والطلاب والمعلمون اسم المستخدم الخاص بهم.
- إذا كنت تسجّل الدخول لأول مرة أو كان يجب تجديد كلمة مرورك، فإنك تختار كلمة مرور جديدة على الفور. تعرض قائمة قصيرة الشروط: من 8 إلى 128 حرفًا، وحرف كبير، وحرف صغير، ورقم، ورمز خاص، وبدون تسلسل مثل 123، وبدون مسافة في البداية أو النهاية، وألا تكون كلمة مرور شائعة الاستخدام.
- بعد ذلك ترى مرة واحدة قبل أن تبدأ: اقرأ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية واضغط على قرأت وأوافق.
يتذكّر التطبيق آخر اسم مستخدم أدخلته. إذا كان جهازك يدعم Face ID أو بصمة الإصبع، فيسألك التطبيق بعد تسجيل الدخول عمّا إذا كنت تريد تسجيل الدخول بالقياسات الحيوية من الآن فصاعدًا. إذا وافقت، يظهر في شاشة تسجيل الدخول زر استخدام تسجيل الدخول البيومتري.
خطوة بخطوة: نسيت كلمة المرور
- في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على نسيت كلمة المرور.
- اختر ما إذا كنت ستبحث عن حسابك عبر البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم، ثم أدخله.
- تظهر لك شاشة تحقق من بريدك الإلكتروني. إذا كان الحساب معروفًا، تصلك رسالة فيها رابط؛ وإذا ارتبط بعنوان بريدك أكثر من حساب، تصلك رسالة منفصلة لكل حساب. الرابط صالح لمدة ساعة. إذا طلبت رابطًا مرتين، يعمل الرابط في الرسالتين.
- افتح الرسالة واضغط على الرابط. لم تصلك أي رسالة؟ تحقّق من مجلد البريد العشوائي، أو جرّب بريدك الإلكتروني بدل اسم المستخدم (أو العكس).
- في الصفحة التي تفتح، اختر كلمة مرور جديدة وأدخلها مرتين. تضع قائمةٌ علامة على كل شرط: 8 أحرف على الأقل، وحرف كبير، وحرف صغير، ورقم، ورمز واحد من: ! @ # $ % ^ & * ( ) , . ? " : { } | < > (لا يُحتسب - أو _)، ومن دون أرقام متتالية مثل 123 ومن دون مسافات. اضغط على إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم ينجح ذلك، يظهر السبب باللون الأحمر فوق الزر.
- تعرض الصفحة اسم المستخدم الخاص بك. اضغط على افتح التطبيق وسجّل الدخول بهذا الاسم وبكلمة المرور الجديدة. لن يطلب التطبيق بعد ذلك كلمة مرور جديدة مرة أخرى.
خطوة بخطوة: التصفّح بدون حساب
مع المتابعة بدون تسجيل الدخول ترى فقط حاسبة المزايا الضريبية وأوقات الصلاة وبوصلة القبلة. لا ترى هناك أي بيانات لمؤسسة.
لا أراه / لا يعمل
- لا يوجد زر للتسجيل. هذا صحيح. تحصل على حساب من مؤسستك، أو عبر رابط دعوة ترسله مؤسستك؛ يفتح هذا الرابط شاشة التسجيل في التطبيق.
- لا ينجح تسجيل الدخول بعنوان بريدي الإلكتروني. حساب العضو وحده يقبل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. وفي غير ذلك استخدم اسم المستخدم.
- لم يعد تسجيل الدخول البيومتري يعمل. إذا غيّرت كلمة مرورك، فإن البيانات المحفوظة أصبحت قديمة. يُعلمك التطبيق بذلك ويحذفها؛ سجّل الدخول مرة واحدة بكلمة مرورك الجديدة واسمح بتسجيل الدخول البيومتري من جديد.
- لا أتلقى رمزًا للتحقق بخطوتين. لا يطلب التطبيق خطوة ثانية؛ التحقق بخطوتين خاص ببوابة الإدارة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إيقاف تسجيل الدخول البيومتري؟ لا يوجد إعداد لذلك. يمكنك رفض السؤال بعد تسجيل الدخول واستخدام كلمة مرورك كالمعتاد.
هل يمكنني تسجيل الدخول على عدة أجهزة؟ نعم. ترى أجهزتك في ملفك الشخصي تحت عمليات تسجيل الدخول والأجهزة.
ليس لدي اسم المستخدم الخاص بي. اطلبه من مؤسستك، أو استخدم نسيت كلمة المرور مع عنوان بريدك الإلكتروني.