في شاشتك الرئيسية (Home) تجد بطاقة العضوية الرقمية: بطاقة شخصية باسمك وحالة عضويتك ورمز QR يمكن لمؤسستك مسحه، مثلًا عند المدخل أو في لقاء. تحلّ البطاقة محل البطاقة الورقية.
أين تجدها
افتح التطبيق → تبويب Home في الأسفل. بطاقة العضوية في منتصف الشاشة. اضغط على البطاقة لقلبها.
الوجه الأمامي
يُظهر الوجه الأمامي:
- شعار مؤسستك.
- اسمك ورقم عضويتك.
- حالتك (نشط أو غير نشط).
- عضو منذ — منذ متى وأنت عضو. كلما طالت عضويتك قد تُظهر بطاقتك مستوى أعلى (مثل برونزي أو فضي أو ذهبي).
الوجه الخلفي: رمز QR الخاص بك
- اضغط على البطاقة لقلبها.
- في الخلف ترى رمز QR الشخصي الخاص بك.
- اعرض الرمز لماسح مؤسستك عند تسجيل الحضور أو في نشاط.
رمز QR صالح لفترة ويتجدد تلقائيًا. إن لم يَعُد رمز يعمل، اضغط أيقونة التحديث أعلى يمين الوجه الخلفي لجلب رمز جديد. في الأسفل يظهر حتى متى يبقى الرمز صالحًا.
مشاركة عضويتك
يمكنك مشاركة بيانات بطاقتك عبر زر المشاركة؛ مفيد عندما تطلب مؤسستك ذلك.
نصائح
- ارفع سطوع الشاشة إذا واجه الماسح صعوبة في قراءة رمز QR.
- اسحب للأسفل للتحديث إذا بقيت حالتك على القيمة القديمة.
- هل ترى إطارًا ذهبيًا أو فضيًا؟ هذا مستوى عضويتك بناءً على مدة عضويتك — للتمييز فقط.
الأسئلة الشائعة
حالتي "غير نشط". ماذا يعني ذلك؟ ليس لديك اشتراك/مساهمة نشطة (بعد)، أو انتهت مدة دفعتك. اذهب إلى تبويب المدفوعات لمعالجة ذلك.
هل يمكن لآخرين استخدام رمز QR الخاص بي؟ لا. الرمز شخصي وصالح مؤقتًا ومخصّص فقط لماسح مؤسستك أنت.
هل أستطيع تغيير رقم عضويتي بنفسي؟ لا — يُحدَّد رقم عضويتك من قِبل مؤسستك.
حل المشكلات
- لا أرى رمز QR، فقط رسالة. تعذّر تحميل الرمز. اضغط أيقونة التحديث في الخلف، أو اسحب للأسفل للتحديث.
- الماسح لا يقرأ رمزي. ارفع السطوع، أمسك الهاتف بثبات، وتأكّد من ظهور الرمز كاملًا. حدّث الرمز إن لزم.
- لا أرى بطاقة عضوية إطلاقًا. قد لا تكون عضويتك نشطة بعد. تحقّق من تبويب المدفوعات أو تواصل مع مؤسستك.
ذات صلة
- الاشتراك والمدفوعات — تفعيل عضويتك والحفاظ عليها نشطة.
- إدارة بياناتك — اسمك وبياناتك على البطاقة.