في ملفك الشخصي تدير بياناتك وتفضيلاتك: اسمك وبريدك ورقم هاتفك، وصورة ملفك، وإشعاراتك، واللغة — وإن أردت — حذف حسابك.
أين تجدها
افتح التطبيق → اضغط على صورة ملفك/اسمك في الأعلى، أو افتح قائمة المزيد واختر الملف الشخصي.
تغيير بياناتك — خطوة بخطوة
- افتح ملفك الشخصي.
- غيّر اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- احفظ تغييراتك.
صورة ملفك الشخصي
- اضغط على صورة ملفك.
- اختر صورة من هاتفك. يطلب التطبيق الإذن مرة واحدة للوصول إلى صورك.
- تُرفع الصورة؛ ويمكنك أيضًا إزالتها لاحقًا.
الإشعارات
في ملفك تشغّل أو توقف الإشعارات الفورية (على هاتفك) وإشعارات البريد الإلكتروني. بذلك تقرّر بنفسك كيف تبقى على اطّلاع بالأخبار والفعاليات والمدفوعات.
اللغة والمظهر
تبدّل اللغة (التركية والهولندية والإنجليزية والعربية) والمظهر الفاتح/الداكن من إعدادات التطبيق أو عبر ملفك. تُعرض العربية من اليمين إلى اليسار تلقائيًا.
الموافقات (الخصوصية)
قد تطلب مؤسستك موافقات (مثلًا لمشاركة بياناتك أو صورك). إن كان هناك اختيار ناقص، فسترى إشعارًا بذلك في شاشتك الرئيسية؛ وتديرها من ملفك.
حذف حسابك
إن أردت التوقف، يمكنك طلب حذف حسابك من ملفك. انتبه: هناك فترة سماح من بضعة أسابيع قبل أن يُحذف كل شيء نهائيًا؛ وخلالها يمكنك عادةً التراجع. يوضّح التطبيق هذا قبل أن تؤكّد.
نصائح
- أبقِ بريدك ورقم هاتفك محدّثَين — تستخدمهما مؤسستك للوصول إليك.
- هل تتلقى إشعارات كثيرة أو قليلة جدًا؟ اضبط مفاتيح الإشعارات الفورية والبريد هنا.
الأسئلة الشائعة
هل أستطيع تغيير اسم المستخدم؟ لا — اسم المستخدم ثابت. يمكنك تغيير اسمك وبريدك وهاتفك بنفسك.
هل أغيّر كلمة مروري هنا؟ يتم تغيير كلمة المرور عبر قسم كلمة المرور/الأمان؛ وإلا استخدم نسيت كلمة المرور في شاشة الدخول.
غيّرت رأيي بشأن الحذف. ما دامت فترة السماح جارية، يمكنك عادةً إلغاء الحذف عبر الإشعار في شاشتك الرئيسية. إن تعذّر، تواصل مع مؤسستك.
حل المشكلات
- لا يُحفظ تغييري. تحقّق من اتصالك بالإنترنت ومن ملء الحقول المطلوبة بشكل صحيح (مثل بريد إلكتروني صالح).
- لا تُرفع صورتي. امنح التطبيق إذن الوصول إلى صورك واختر ملفًا ليس كبيرًا جدًا؛ ثم حاول مجددًا.
- لا أتلقى إشعارات فورية. تحقّق من تفعيل الإشعارات في ملفك وفي إعدادات هاتفك لهذا التطبيق.
ذات صلة
- أن تصبح عضوًا وتسجيل الدخول — كلمة المرور والبصمة.
- الأخبار والإعلانات — حدّد ما تتلقى إشعارات بشأنه.