تجمع صفحة الإشعارات الإشعارات التلقائية التي تتطلب انتباهك: سؤال جديد إلى الإدارة، تسجيل جديد، عنصر ملف من معلم، والمزيد. في الأعلى تعرض أربع بطاقات عدّاد: إجمالي الإشعارات (Total Notifications) وغير مقروءة (Unread) وعاجلة (Urgent) والمحدّدة (Selected).
أين تجدها
الشريط الجانبي ← الإشعارات (Notifications) (في الأعلى). يفتح الجرس الذي يحمل عدّادًا نظرة سريعة. في هذه النظرة يفتح الترس تفضيلات الإشعارات الخاصة بك، ويفتح الدرع صفحة الأمان وعمليات تسجيل الدخول (Security & sign-ins).
أي إشعارات تتلقى؟
- أسئلة جديدة إلى الإدارة (New questions for the board) — وصل سؤال إلى الإدارة عبر التواصل.
- أسئلة جديدة إلى معلم (New questions for a teacher) — سؤال موجّه إلى معلم، تطّلع عليه الإدارة أيضًا.
- رد على رسالة من الإدارة (Reply to a message from the board) — رد في محادثة بدأتها الإدارة نفسها.
- تسجيلات جديدة (New Registrations) — وصل تسجيل جديد.
- الفترة التجريبية تنتهي (Trial Period Ending) — تذكير بالتجديد.
- تم استلام دفعة جديدة (New payment received) — مع وحدة المالية.
التصفية
فوق القائمة ثلاثة مرشّحات:
- النوع — جميع الأنواع (All Types)، أو أحد الأنواع المذكورة أعلاه. «تم استلام دفعة جديدة» غير موجود في هذا المرشّح.
- الأولوية (Priority) — الكل، عاجل، مرتفع، متوسط، منخفض.
- الحالة (Status) — الكل، غير مقروء أو مقروء.
لا يوجد في هذه الصفحة حقل بحث نصّي حر؛ استخدم المرشّحات لتضييق النتائج.
خطوة بخطوة: معالجة إشعار
- إذا كان للإشعار عنصر مصدر، فسيظهر سهم صغير في يمين الصف (عرض). انقر عليه للانتقال إلى العنصر المصدر، مثل السؤال أو صفحة التسجيلات. الصف نفسه غير قابل للنقر.
- فعّل مربع الاختيار بجانب إشعار واحد أو أكثر. عندها فقط يظهر الزران وضع علامة مقروء (Mark as Read) وتجاهل (Dismiss).
- وضع علامة مقروء (Mark as Read) يخفي علامة "جديد"؛ وتبقى الإشعارات في القائمة.
- تجاهل (Dismiss) يزيل الإشعارات المحدّدة من قائمتك أنت.
- أيقونة سلة المهملات تحذف الإشعار لدى جميع المسؤولين. تؤكّد ذلك أولًا.
الصوت وإشعارات سطح المكتب
الصوت مُفعّل افتراضيًا. في نظرة الجرس توقفه أو تعيد تشغيله. لكل نوع من الإشعارات تختار القنوات: داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وإشعارات المتصفح، وذلك عبر الترس في نظرة الجرس (صفحة تفضيلات الإشعارات (Notification preferences)، غير متاحة للمعلمين). هناك أيضًا تفعّل إشعارات المتصفح لهذا الجهاز أو تعطّلها، وترسل إشعارًا تجريبيًا عبر اختبار (Test). لا يمكنك تعطيل الإشعارات الأمنية المتعلقة بحسابك. إذا كان خيار إشعارات البريد الإلكتروني (Email Notifications) معطّلًا في صفحة ملفك الشخصي، فلن تتلقى أي إشعار بالبريد الإلكتروني على الإطلاق.
نصائح
- القائمة مرتّبة حسب التاريخ، الأحدث أولًا. صفِّ يوميًا حسب الأولوية عاجلة (Urgent) وعالج تلك الإشعارات أولًا.
- إذا أردت إزالة إشعار من قائمتك أنت فقط، فاستخدم تجاهل (Dismiss). سلة المهملات تحذف الإشعار لدى جميع المسؤولين.
الأسئلة الشائعة
هل يتلقى الأعضاء هذه الإشعارات أيضًا؟ لا. هذه إشعارات للمسؤولين. يتلقى الأعضاء وأولياء الأمور إشعاراتهم الخاصة في تطبيق الهاتف. أما المعلم فيرى إشعاراته الخاصة هنا في البوابة أيضًا.
لماذا لا أسمع صوتًا؟ الصوت مُفعّل افتراضيًا، لكن يمكنك إيقافه لكل متصفح في نظرة الجرس. تحقّق هناك مما إذا كان لا يزال مُفعّلًا.
حل المشكلات
- لا أتلقى نوعًا معيّنًا. تحقّق من تفضيلات الإشعارات (يمكن تفعيلها أو تعطيلها لكل قناة) ومن أن الوحدة المرتبطة مُفعّلة.
- لا توجد إشعارات سطح المكتب. لم يمنح متصفحك الإذن — اسمح بالإشعارات في إعدادات المتصفح.
ذات صلة
- التواصل — من إشعار تنتقل بالسهم مباشرة إلى سؤال.
- التسجيلات — تظهر التسجيلات الجديدة هنا أيضًا.