Üye olarak yönetimle kendi hattınız vardır: Yönetim ile iletişim. Mesajınız doğrudan yönetime gider; yönetim de sizinle bir yazışma başlatabilir.
Nerede bulunur
Mesajlar sekmesi → Sorular.
Kimler yapabilir
Kurum İletişim'i kullanıyorsa üyeler.
Adım adım: mesaj göndermek
- Soru sor'a dokunun.
- Bir başlık ve mesajınızı girin, gerekirse ek ekleyin.
- Gönderin. "Mesajınız doğrudan yönetime iletilir." yazısını görürsünüz.
Adım adım: bir yazışmayı takip etmek
- Yanıtları okumak ve cevap vermek için bir yazışmaya dokunun.
- Tümü, Açık ve Kapalı ile filtreleyin.
- Mesajı sil kendi mesajınızı kaldırır; bir yazışmanın tamamını yalnızca henüz yanıt yokken.
Göremiyorum / çalışmıyor
- Mesajlar altında yalnızca Haberler'i görüyorum. Kurum İletişim'i kullanmıyor.
Sık sorulan sorular
Diğer üyeler mesajımı görür mü? Hayır, yalnızca yönetim.
Bu, uygulamayla ilgili sorunlar için mi? Bunun için Destek Merkezi vardır (Ara → Hesap).